建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，枢密制定有效投诉认定标准和筛查办法，枢密健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

值得注意的是，院域卓新桥不仅是来自公司内部升迁，还具备丰富的银行系统工作经验。信托公司一方面应同时抓优质资产和客户服务，号海军扩大存量市场份额。

2023年12月起，个领糕卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。喻智曾经对《华夏时报》表示，美国具有银行背景的领导能为信托公司和银行之间资源互动、业务协同互补上起到一定的作用。廖鹤凯如是说，最糟未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，最糟也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

2月6日，枢密东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。1月30日，院域河南省人民政府官网披露，任命赵阳为中原信托总经理，任命魏磊、李雨丝为中原信托副总经理。

另一方面，号海军协会报告也提到，号海军部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。

个领糕信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。截至2022年底，美国公司存续信托项目444个，信托资产管理规模2859亿元。

在他看来，最糟随着近年来监管趋严，政策指引越发细化，处罚力度和深度不断加强，合规经营得到各家信托公司的高度重视。再往前看，枢密2022年全年也有20家信托公司经历了换帅，其中9家信托公司董事长更替，11家信托公司更换了总经理。

在用益信托研究院研究员喻智看来，院域这反映出信托公司对领导层从业经验的看重，也对公司长远战略稳健发展带来较好影响。目前，号海军根据公告，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准。